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🌟預訂及更改訂單請透過「官方LINE」留言洽詢，電話無法預訂及更改；目前僅開放近三個月內的預訂服務，例如3月10日，您可預訂6月10日之前的服務！ ​

💥​線上購買之產品 / 客房遺留物如需寄送，運費採「貨到付款」配合「黑貓宅急便」收費，詳細收費辦法依黑貓宅急便評估為主！

🔥因服務量大、庫存隨時變動；訂購與變更內容後請確認訂單訊息及確認書，若未收到及未確認視同訂購失敗、訂購及使用者無條件放棄訂單及相關權益！

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✨ 官方限定房價表

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✨ 服務設施

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2F接待大廳與自由咖啡廳

接待大廳位於二樓，與Lobby大廳連結的自由咖啡廳全時段提供入住房客使用，明亮挑高的空間與舒適柔軟的寬椅，演繹著拋開疲憊擁抱度假的心情，找個窗邊來份自由咖啡與點心，奢侈度假的自由心興奮蔓延，邀請入宿的旅人享用這美好的空間，隨著戶外光影穿梭，讓您恣意享受自由的氛圍。

​開放時間為：24小時

※注意事項：
• ｢自由咖啡廳｣僅供｢住客｣當次使用，｢訪客外賓｣每單次入場使用NT$250/人，低消NT$250/人，餐點僅供現場使用，敬請配合。
• ｢二樓接待大廳、自由咖啡廳及其它公共空間｣僅供｢住客｣當次使用，｢訪客外賓｣請依規定付費，訪客限時至22:00時，違者報警處理。​

運動室​ / 飛輪

旅館二樓提供運動室，半戶外空間設計配合自身負重訓練的TRX懸吊訓練繩、滾輪、伏地挺身架、單槓、雙槓，讓您時刻鍛鍊好體力。​

開放時間： 06:00 - 22:00 時。

旅館二樓提供室內的飛輪器材，飛輪有氧著重在核心肌群以下，主要針對下半身肌群的訓練，是肌耐力與有氧的結合。

開放時間為：24小時

旅館二樓提供專屬腳踏車，免費提供房客使用，單次免費使用時間三小時，租借時間為 06:00 - 22:00 時，採現場制無法提前預約。
​※詳細規則請參考現場說明。

其它服務 ​/ 自助洗衣店資訊

• 行李寄放(冷藏、冷凍品寄放因空間有限，請提前告知以利安排)。
• 代客叫車
• 書本雜誌借閱
• 蒸氣熨斗租借(數量有限借罄為止)
• 嬰兒備品(床圍、嬰兒床、澡盆、板凳、水瓢，以上數量有限借罄為止)。
• ​代收包裹
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※代收包裹注意事項：
• 不代付，請於包裹上備註｢聯絡及訂購資訊｣。
• 代收包裹地址：台東市博愛路362巷18號2F櫃檯

​自助洗衣店資訊：
本館無附設洗衣設備或送洗服務，如需洗衣或脫水請參考距離本館步行5分鐘並且24小時營業的｢波波自助洗衣店-更生店｣，資訊如下：
• 店名：波波自助洗衣店(更生店)
• 地址： 950台東縣台東市更生路70號
• Google地圖：​https://reurl.cc/NRMz0x​

B1地下平面停車場 / 1F平面停車場

旅館備有室外平面停車場及地下室平面停車場(限高2.2M)，請先將您的車輛停妥後至2F大廳辦理入住，車位無法事先預約或保留(本館房間數約60間，停車位約55個；倘若停車位已停滿，旅館旁也有公家收費停車格由旅客自費)。停車場僅供住宿期間臨時停車，不負任何保管毀損責任；外客停車需酌收NT$100/時(不足一小時以一小時計算)。

※注意事項：
• 本館僅一座位於的B1的室內停車場(可按鈕取幣進入)，車道入口處有螢幕紅字顯示剩餘位置，顯示000車位已滿。
• 下雨/室內停車位已滿時，建議先至B1室內停車場下行李(停車代幣有三十分鐘時效)後再到其它停車場停放車輛。

旅館旁公家收費停車格說明(旅客自費)：小型車收費10元/30分，大型車格收費20元/30分，收費時間為每日09時至21時(不分平假日)，詳情請參考｢臺東縣政府公有路邊停車管理網站｣：https://ttpark.aiontech.com.tw/TP/TP/PG/FW/FWA/FWA003/FWA003.aspx

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✨ 客房用品 / 客房床墊

    圖片及資料出處：潔芬生活

本館全面使用「床的世界」- ​​「飯店專用床系列」床墊。
​圖片及資料出處：床的世界官方網站

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✨ 付款方式 / 付款規範

​付款方式：
• 信用卡、簽帳金融卡(VISA、MASTER、JCB、American Express、銀聯、國民旅遊卡)
• NFC行動支付
• 現金(NT$)
​
​付款規範：
1. 本公司依照觀光局「個別旅客訂房定型化契約範本」辦理，詳細內容請至交通部觀光局>觀光法規>個別旅客訂房定型化契約查詢。
2. 本公司訂房訂金之收取，依觀光局「個別旅客訂房定型化契約範本」收取「本筆訂單房價總額的30%」做為訂金，並依法令規定比例進行取消訂房之扣款；訂房成功後如不克前來住宿，請您即早通知訂房組取消或修改訂房。
3. 法令規定比例進行取消訂房之扣款：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 。
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
​旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。​​

※注意事項：
• 不同通路購買商品將出現不同價格，請確認相同價位下提供的服務項目是否一致。
• 線上訂房網提供多元優惠促銷，採取預付/現付房租全額的方式保留訂房(詳見訂單內收費及取消說明)，線上訂房網訂購者，更改訂單請自行至線上訂房網操作或聯繫訂房網線上客服。
• 官網提供官方限定優惠，採取預付30%房租全額的訂金保留訂房(詳見訂單內收費及取消說明)。

​付款方式：
• 信用卡、簽帳金融卡(VISA、MASTER、JCB、American Express、銀聯、國民旅遊卡)
• NFC行動支付
• 現金(NT$)
​
​付款規範：
1. 本公司依照觀光局「個別旅客訂房定型化契約範本」辦理，詳細內容請至交通部觀光局>觀光法規>個別旅客訂房定型化契約查詢。
2. 本公司訂房訂金之收取，依觀光局「個別旅客訂房定型化契約範本」收取「本筆訂單房價總額的100%」做為訂金，並依法令規定比例進行取消訂房之扣款；訂房成功後如不克前來住宿，請您即早通知訂房組取消或修改訂房。
3. 法令規定比例進行取消訂房之扣款：
• 旅客於住宿日前第3日以前取消者，旅館應退還預收約定房價總金額100%。
• 旅客於住宿日前第1日至第2日取消者，旅館應退還預收約定房價總金額50%。
• ​旅客於住宿日當日取消者，旅館應退還預收約定房價總金額0%。​​

※注意事項：
• 不同通路購買商品將出現不同價格，請確認相同價位下提供的服務項目是否一致。
• 線上訂房網提供多元優惠促銷，採取預付/現付房租全額的方式保留訂房(詳見訂單內收費及取消說明)，線上訂房網訂購者，更改訂單請自行至線上訂房網操作或聯繫訂房網線上客服。
• 官網提供官方限定優惠，採取預付30%房租全額的訂金保留訂房(詳見訂單內收費及取消說明)。

​因應防疫措施下旅宿業接待旅客注意事項及處理原則：
​• ​因應防疫措施下旅宿業接待旅客注意事項及處理原則（1090225）
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📌確診退款說明：
確診旅客請至鄰近院所就醫並通報1922，再至「衛生福利部疾病管制署」COVID-19確診個案自主回報系統填資料並將「居家隔離通知書」電子檔或照片檔 (隔離日期需涵蓋住宿日期)傳送給我們，我們再為您申請免費取消，謝謝您。

衛生福利部疾病管制署COVID-19確診個案自主回報系統 

「居家隔離通知書」範本請參考如圖：

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