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接待大廳位於二樓，與Lobby大廳連結的自由咖啡廳全時段提供入住房客使用，明亮挑高的空間與舒適柔軟的寬椅，演繹著拋開疲憊擁抱度假的心情，找個窗邊來份自由咖啡與點心，奢侈度假的自由心興奮蔓延，邀請入宿的旅人享用這美好的空間，隨著戶外光影穿梭，讓您恣意享受自由的氛圍。

​開放時間為：24小時

※注意事項：

• 「自由咖啡廳」僅供「住客」當次使用，「訪客外賓」每單次入場使用NT$250/人，低消NT$250/人，餐點僅供現場使用，敬請配合。

• 「二樓接待大廳、自由咖啡廳及其它公共空間」僅供「住客」當次使用，「訪客外賓」請依規定付費，訪客限時至22:00時，違者報警處理。​ 

旅館二樓提供室內的飛輪器材，飛輪有氧著重在核心肌群以下，主要針對下半身肌群的訓練，是肌耐力與有氧的結合。

開放時間為：24小時 

• 行李寄放（冷藏、冷凍品寄放因空間有限，請提前告知以利安排）。

• 代客叫車

• 書本雜誌借閱

• 蒸氣熨斗租借（數量有限借罄為止）

• 嬰兒備品（床圍、嬰兒床、澡盆、板凳、水瓢，以上數量有限借罄為止。）

• ​代收包裹

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※代收包裹注意事項：

• 不代付，請於包裹上備註「聯絡及訂購資訊」。

• 代收包裹地址：台東市博愛路362巷18號2F櫃檯

自助洗衣店資訊：

本館無附設洗衣設備或送洗服務，如需洗衣或脫水請參考距離本館步行5分鐘並且24小時營業的「洗特樂自助洗衣-台東更生店」，資訊如下：

• 店名：洗特樂自助洗衣-台東更生店

• 地址： 950台東縣台東市更生路171號

• Google地圖：​https://reurl.cc/W0XYr5

​自助洗衣店資訊：

本館無附設洗衣設備或送洗服務，如需洗衣或脫水請參考距離本館步行5分鐘並且24小時營業的「波波自助洗衣店-更生店」，資訊如下：

• 店名：波波自助洗衣店（更生店）

• 地址： 950台東縣台東市更生路70號

• Google地圖：​https://reurl.cc/NRMz0x​

行李箱、背包維修資訊：

• 店名：聯峰箱包專家

• 地址： 950台東縣台東市新生路73號

• 官方LINE：@044xklbb

全家寄物服務資訊：

• 寄放常溫、冷藏、冷凍說明連結：https://nevent.family.com.tw/Familylockerservice/ 

旅館備有室外平面停車場及地下室平面停車場（限高2.2M），請先將您的車輛停妥後至2F大廳辦理入住，車位無法事先預約或保留（本館房間數約60間，停車位約55個；倘若停車位已停滿，旅館旁也有公家收費停車格由旅客自費）。停車場僅供住宿期間臨時停車，不負任何保管毀損責任；外客停車需酌收NT$100/時（不足一小時以一小時計算）。

※注意事項：

• 非當次住客車輛停放本館附屬停車場將收取停車費，請向2樓櫃台登記住客車號以免無法順利進出或被計費NT$100/時（不足一小時以一小時計算），停放地下室車輛請於外出前到2樓櫃檯消磁。

 • 本館僅一座位於的B1的室內停車場（可按鈕取幣進入），車道入口處有螢幕紅字顯示剩餘位置，顯示000車位已滿。

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旅館旁公家收費停車格說明（旅客自費）：

小型車收費10元/30分，大型車格收費20元/30分，收費時間為每日09時至21時（不分平假日），詳情請參考「臺東縣政府公有路邊停車管理網站」：https://taitung.hfpark.tw/Web/Pages/Business/Fare

臺東縣政府「公有路邊停車管理中心」停車費查詢：https://taitung.hfpark.tw/Web/PublicService/ParkingFe